区域足球联赛信息服务
为一项覆盖六个城市的业余足球联赛搭建信息发布与报名管理模块，主办方可在后台维护赛程与队伍资料，参赛队伍通过统一入口提交报名材料，原先分散在多个聊天群里的信息得以集中管理。
25+
驻场支持
97.9%
项目交付率
3个工作日
方案交付
28分钟
首次响应
支持范围
更多内容25+
驻场支持团队
覆盖赛事现场技术值守、设备联调与突发情况处理，可按项目周期灵活排班，保障关键时段有人在岗。
97.9%
项目交付率
以约定节点为验收口径统计，包含需求确认、系统上线与现场演练在内的完整交付环节。
3个工作日
方案交付
收到客户需求说明与基础资料后，输出包含服务内容、人员配置与时间安排的书面方案。
28分钟
首次响应
服务时段内客户提交问题后的平均首次答复时间，用于确认问题归属并给出下一步处理安排。
6大类
服务承接类型
涵盖赛事数字化运营、数据呈现、场馆信息服务、内容维护、系统集成与现场技术保障六类工作。
全周期
跟进方式
从需求沟通到交付后回访由同一名项目经理对接，避免多方转述造成的信息偏差。
关于YY体育
YY体育由易游体育股份有限公司运营，自2018年起专注于体育领域的数字化服务与技术支撑。我们围绕赛事运营方、体育场馆、企业体育部门与区域体育机构四类客户，提供从需求梳理、系统搭建到现场保障的完整服务链条。团队由业务对接与技术执行两类人员组成，前者负责理解客户的真实诉求，后者负责把方案落到可运行的系统与流程上。目前我们已为多项国内体育赛事与体育场馆项目提供过技术支持，服务范围覆盖华东、华北与西北地区的多个城市。
我们在服务过程中坚持把能解决什么问题讲清楚，而不是堆砌概念。客户提出需求后，我们会先确认使用场景、参与人数、时间节点与现场条件，再给出对应的产品与服务建议。对于规模较小的客户，我们同样提供完整的需求沟通环节，先了解情况再给建议，不做超出实际需要的推荐。资料交接、变更处理与验收标准都会在合作前书面确认，涉及客户业务数据的内容按约定范围使用并做好保密处理。
截至目前，公司拥有25人以上的驻场支持团队，项目交付率保持在97.9%，方案交付周期控制在3个工作日内，服务时段内首次响应平均为28分钟。我们已通过信息系统安全等级保护备案，并与多家技术服务商保持长期合作。客户可通过页面上的联系方式咨询，说明需求后会有人跟进回复，欢迎先了解再决定是否合作。
◆
质量把控
关键环节安排专人复核，发现问题及时处理，并定期收集客户的使用反馈。
◆
服务对象
面向有明确需求的体育机构与企业客户，不同规模均可沟通，先了解情况再给建议。
◆
合作原则
按约定交付成果，不夸大实际效果，客户提供的资料按约定范围保密。
合规备案与资料管理
公司已完成信息系统安全等级保护备案，客户资料按项目归档，访问权限按岗位分配，项目结束后按约定处理或归还。
内容与技术双线团队
业务人员负责需求对接与内容核对，技术人员负责系统搭建与运行维护，两条线在项目节点上同步确认，减少信息偏差。
全天候值守安排
赛事与活动期间提供7×24小时值守安排，值班人员按班次轮换，现场问题通过统一渠道上报并记录处理过程。
发展历程
2018 年
公司成立并承接首个场馆项目
易游体育股份有限公司在兰州成立，同年与兰州新区全民健身中心达成合作，为其搭建场馆信息发布与预约登记系统。项目上线后，场馆日常登记工作由纸质记录转为线上流程，工作人员从每次平均8分钟的登记操作缩短到2分钟以内，这也是公司首个完整交付的体育场馆数字化项目。
2020 年
赛事数据呈现模块正式上线
公司上线赛事数据呈现模块1.0版本，支持赛程信息、参赛队伍资料与场地状态的集中展示，首批接入西北地区三项区域性体育赛事。模块采用统一的数据结构，赛事主办方可在后台自行维护内容，无需技术人员介入，单场赛事的信息更新工作量较此前减少约六成。
2022 年
企业客户数量突破一百二十家
随着服务范围从场馆扩展到赛事运营方与企业体育部门，公司累计合作客户达到120家，覆盖甘肃、陕西、宁夏与江苏等地。同年团队规模扩充至30人，其中驻场支持人员15人，并建立了一套从需求登记到交付验收的内部流程，项目资料按统一模板归档。
2024 年
通过等级保护备案并接入多方数据源
公司完成信息系统安全等级保护备案，同时接入国内多个公开赛事信息源与体育内容库，赛事资料、队伍信息与场地数据的更新频率提升至每日同步。同年与腾讯企业邮、阿里云安全等技术服务商建立合作，用于邮件系统与安全防护环节的能力补充。
2026 年至今
服务网络扩展至多端协同阶段
公司推出电脑客户端与移动端协同方案，赛事主办方与场馆管理人员可在不同终端同步查看信息与处理事项。目前驻场支持团队保持在25人以上，服务时段内首次响应平均28分钟，项目交付率97.9%，方案交付周期稳定在3个工作日内，业务覆盖城市增至十余个。
落地案例
更多内容
全民健身中心场馆管理
面向一家市级全民健身中心，整合场地预约、开放时段公示与设备报修三项功能，前台人员在一个界面内完成日常操作，报修事项自动流转到对应负责人，平均处理周期由三天缩短至一天以内。
企业职工运动会支持
为一家制造企业的年度职工运动会提供现场技术支持，包含项目分组、成绩登记与现场播报配合，四名技术人员全程驻场两天，处理临时调整的分组需求与设备联调问题，活动结束后统一提交运行记录。
体育培训机构内容维护
为一家青少年体育培训机构提供长期内容维护服务，负责课程信息更新、教练资料整理与活动通知发布，按周提交维护记录，机构无需另行配备专职人员即可保持对外信息的准确与及时。
行业观察
更多内容体育场馆服务正在从单点系统走向协同管理
过去几年，多数体育场馆的信息化建设以单点需求为主，预约系统、门禁系统与设备管理各自独立运行，数据互不相通。随着场馆承接的活动类型增多，运营方开始关注跨系统的协同能力，希望在一个统一界面内掌握场地状态、人员进出与设备运行情况。这一变化对技术服务方提出了新要求：不仅要能搭建单个模块，还要理解各模块之间的数据关系，并在不影响日常运营的前提下完成对接与迁移。对于规模有限的场馆而言，选择可分阶段实施的方案，往往比一次性整体替换更为稳妥。
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技术支撑
更多内容数据接入与清洗
对接公开赛事信息源与客户自有资料，统一字段口径后再进入呈现环节，减少同一份资料在不同终端上出现差异。
系统承载与稳定性
按赛事与活动的时间节点预估访问压力，提前完成资源扩容与压力测试，避免集中访问时段出现响应变慢的情况。
现场技术保障
驻场人员按活动流程提前进场完成设备联调，活动期间按班次值守，问题处理过程逐条记录，活动结束后提交运行报告。
安全与合规
客户资料按项目分域存放，访问权限按岗位分配并保留操作记录，涉及个人信息的处理环节遵循相关规范要求执行。
走进我们
更多内容这一部分介绍易游体育股份有限公司的人员构成、工作方式与合作原则。我们是一家以体育数字化服务为主业的企业，团队由业务对接与技术执行两类人员组成，服务对象包括赛事主办方、体育场馆、企业体育部门与体育培训机构。下面几项内容说明了我们在日常工作中如何分工、如何把控质量，以及客户在与我们合作时可以预期到什么。
业务与技术双线分工
业务人员负责需求确认、进度沟通与内容核对，技术人员负责系统搭建、联调与运行维护，两类人员在项目节点上共同确认交付内容。
项目经理单一对接
每个项目指定一名项目经理作为固定对接人，从需求登记到交付回访由同一人跟进，客户不需要在多个岗位之间反复说明情况。
资料交接书面确认
需求说明、变更内容与验收标准均以书面形式确认后再进入执行环节，避免口头约定在后期产生理解偏差。
现场支持按班次排布
赛事与活动期间按流程节点安排人员班次，关键时段保证有人在岗，交接班时同步遗留问题与处理进展。
交付后定期回访
系统上线或活动结束后按约定周期回访，了解实际使用中的问题并记录改进建议，作为后续维护的依据。
按约定范围使用资料
客户提供的业务资料仅用于约定项目，不向第三方提供，项目结束后按事先约定的方式处理或归还。
用户评价
项目启动前我们最担心的是资料交接混乱，实际合作下来，对方把需求说明、变更记录和验收标准都整理成了书面文档，每次调整都有对应条目，后期复盘时省了很多沟通成本。
华创精工 采购总监 陈志远（兰州）
我们场馆的开放时段经常临时调整，原以为系统改起来会很麻烦，技术对接人当天就给了调整方案并同步更新了公示信息，响应速度比预期快不少。
远洲物流 技术负责人 林雅婷（西安）
职工运动会前一周我们才确定项目分组，对方没有推脱，按现场实际情况重新排了流程并加派了驻场人员，活动当天没有出现设备或流程上的卡顿。
恒信建材 项目负责人 周启明（银川）
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