商务合作 - yy(易游体育股份有限公司)中国·官方网站
yy(易游体育股份有限公司)中国·官方网站长期围绕体育资讯、赛事数据与技术支撑等方向开展业务，欢迎各类机构就内容共建、渠道协作、技术服务等事项与我们建立联系。本页集中说明官方联络方式、各类事务的对接渠道、工作日响应节奏，以及提交反馈前建议提前准备的信息，便于您一次性把问题说清楚、把需求讲完整。凡涉及合作意向的沟通，我们建议先在邮件中写明事项背景、期望的合作形式与时间安排，以便相关同事判断归属并转交对应负责人。本页所列地址、电话与邮箱均为官方对外联络信息，除此之外的其他联络渠道请谨慎辨别。我们不会通过任何形式要求合作方提前支付费用或提供账户密码，请留意核实对方身份。
联系方式
上述三条信息为本页面公布的官方联络方式，请在来信或来电中说明来意，以便我们更快转交至对应同事。若遇占线或未及时接听，建议优先使用邮箱沟通，并在邮件标题中简要标明事项类别。
各类问题找谁
为提高沟通效率，我们按事项性质划分了对接方向。请对照下方说明选择渠道，避免同一事项在多处重复提交。
内容纠错
若您发现页面文字、赛事信息、栏目归类等存在错漏，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以「内容纠错」开头。请在正文中给出具体页面地址与需要更正的内容原文，我们核实后会安排修订。涉及第三方数据的表述，我们会以可查证的公开来源为准进行比对。
商务合作
涉及内容共建、渠道协作、技术服务、品牌联合等事项，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以「商务合作」开头。请在邮件中写明合作方名称、事项背景、期望的合作形式与大致时间安排。我们会在评估后回复是否可以推进，以及后续需要补充的材料。
技术问题
页面无法打开、加载异常、显示错位、链接跳转错误等技术类问题，可拨打 400-670-4028，或发送邮件至 [email protected] 并附上截图与设备信息。若问题可复现，请说明操作步骤，便于技术人员定位。
响应时间说明
我们的对外联络处理时间为工作日（法定节假日除外）。在工作日内收到的邮件，通常会于当日或次日内完成分派；涉及需要跨部门核实的事项，处理周期会相应延长。电话咨询以工作日的正常办公时段为主，若遇线路繁忙或同事正在处理其他事项，可能无法即时接听，建议改用邮件并在标题中标明事项类别，以免遗漏。
对于内容纠错类反馈，我们会在核实后安排修订，修订结果一般不单独回复，若您需要确认处理情况，可在原邮件中追问。对于商务合作类邮件，我们会在初步评估后回复是否需要进一步沟通；若短期内未收到回复，可能是事项与当前业务方向不匹配，也可能需要您补充更完整的信息。技术类问题我们会优先确认是否影响正常访问，再按影响范围安排处理顺序。以上均为一般情况下的节奏说明，具体时长会因事项复杂程度与当期工作量而有所不同。
反馈前请先准备的信息
把信息一次说清楚，可以显著减少来回确认的次数。建议在提交反馈前，先按下列条目整理好材料，再统一发送。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，或写明从首页到该页面的点击路径。若涉及多个页面，请逐一列出，便于我们批量核查。
出现时间
请说明问题首次出现的大致时间与是否持续存在，例如是偶发还是每次访问都会出现。若为间歇性问题，请记录几次出现的时间点。
具体描述
请用文字描述您看到的实际结果与预期结果之间的差异。涉及文字错误的，请给出原文与建议改法；涉及页面异常的，请说明具体表现。
设备与浏览器信息
请注明使用的设备类型、操作系统与浏览器版本，以及网络环境是否为移动数据或固定宽带。这些信息有助于判断问题是否与特定环境相关。
截图或录屏
如条件允许，请附上截图或简短录屏，并保留完整界面范围，避免只截取局部导致信息缺失。截图中的个人信息可自行打码处理。
回访方式
请留下便于联系的邮箱地址或电话，并注明方便接听的时间段。若您不希望被电话回访，请在邮件中明确说明，我们将仅通过邮件沟通。